（一）行业背景

中国现在是世界的工厂，众多制造业都陆续迁移到国内来。这些企业规模不等，有世界巨头，拥有几十万人的多家工厂，也有地方性的小型加工企业，只有几十号人。这些公司的信息化水平、管理水平不一致。但绝大部分企业都是中小型企业，产品差异化几乎很少，大部分都是陷入同质化竞争，其信息化程度都不高。

（二）行业问题

(1) 办公效率低下：大部分企业还是使用传统传真机发送和接收文档、通知、报价、合同等。

(2) 大部分企业缺乏应有的企业形象；大部分企业过于偏重生产制造环节，企业的销售能力、客户管理能力都不强。

(3) 企业销售分支机构基本上都很难管理，沟通不畅。分支机构要么领导每个月回总部开会一次，然后回来传达精神。无法做到让企业相关部门如市场部、人事部、产品部等对销售人员进行经常性的产品培训、销售培训、人事沟通等，从而导致沟通效率低下，影响业务拓展。

（三）解决方案

A. 400企业总机

远特的加强版400电话将大大提升企业的形象和改进企业营销能力和监管水平。

企业形象：鉴于该行业竞争激烈，企业大都形象欠缺。使用400电话将让这些企业提升信任度。

企业营销能力和监管水平：任何来电都不会占线，都可以查出来电记录，可以对通话录音，对业务人员的外呼电话和接电话进行评价、抽查。

针对分支机构，那400电话会根据区域进行定向呼转，既能统一全国品牌和电话，又能兼顾到当地的区域化服务。

A. 精准营销

传真营销：远特的千万级精准数据能够为该行业以极低的成本扩大企业客户资源，扩大影响。

短信营销：远特1.5亿全国精准、分地区、分人群的手机数据库是该行业的首选推广方式。它具有成本低、覆盖广、定向准的特点。除此之外，作为企业与客户、合作伙伴、公司员工的有效、快捷的沟通工具，远特的短信群发系统是非常方便的。

D.电话会议

针对该行业普遍存在的沟通手段落后、沟通效率低下的特点，远特电话会议能够很好解决该问题。通过4008-355-000这个全国接入号，客户、合作伙伴、公司内部员工等都可以随时拨打该号码，随时随地召开电话会议，无需任何预约。会议可以进行录音，远程演示等。每个员工都可以拥有个人专用的、独立的会议号。加强与客户的沟通是业务拓展的基本保证。与合作伙伴的有效沟通也是保证业务顺利推进的助力。而加强企业内部，特别是与异地员工之间的沟通，经常性的培训，更是企业是否可以生存和发展的基础。远特电话会议将能够为这三方面的有效沟通提供低成本的工具。

（四）总结

远特的一站式通信解决方案，面对生产制造行业的这几个问题，能够提供有针对性地解决方案，能够切实解决这个行业绝大部分企业所面临的问题和挑战，从而提升了这些企业的核心竞争力。

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