（一）行业背景

目前中国的外向型经济政策即出口导向型政策，使中国的对外贸易呈现出跳跃式发展，直接拉动了整个中国经济的增长速度。进入08年下半年世界经济出现了较大的起伏，直接影响了整个中国的对外贸易的大局。在这种形势下，如何稳定外贸业务，开源节流，稳定利润率，成为对外贸易行业必须面对的问题！

（二）行业问题

1、对外贸易行业需要经常收发大量传真文件，发送的传真文件都需要一一打印出来，然后发送，同时发送传真时由于传真机无排队机制发送上百份传真的话，需要一个人专门来做发送的工作，对人力资源和时间是一个极大浪费。

2、缺乏有效的沟通方式。对于如何召开电话会议，业务人员认识模糊，很难与客户、公司内部员工进行有效的信息沟通、工作协调和安排、内部销售和流程培训，从而导致协调能力都不强，效率低下。

（三）解决方案

远特的一站式通信服务将能够很好地解决上述问题，电子传真的传真排队自动机制，电话会议多方通话会议功能将解决该问题。该方案不需要企业架设任何底层的硬件设备，只需要拥有一个远特的一个帐户即可解决目前企业在业务开展过程中遇到的上述问题。

A.电子传真

给各业务人员分配一个电子传真号码，可以随时随地、非常方便地接收和发送传真，发送报价和接收业务信息，效率大大提高。同时也节省公司的传真耗材和纸张浪费等。

传真群发：可以迅速将各种报价和订单信息及时反馈给客户。

B.电话会议/网络会议

针对传统行业普遍存在的沟通手段落后、沟通效率低下的特点，远特电话会议能够很好解决该问题。通过4008-355-000这个全国接入号，客户、合作伙伴、公司内部员工等都可以随时拨打该号码，随时随地召开电话会议，无需任何预约。会议可以进行录音，远程演示等。每个员工都可以拥有个人专用的、独立的会议号。加强与客户的沟通是业务拓展的基本保证。与合作伙伴的有效沟通也是保证业务顺利推进的助力。而加强企业内部，特别是与异地员工之间的沟通，经常性的培训，更是企业是否可以生存和发展的基础。远特电话会议将能够为这三方面的有效沟通提供低成本的工具。

（五）总结

远特的一站式通信解决方案，面对外贸行业的这2个问题，能够提供有针对性地解决方案，能够切实解决这个行业绝大部分企业所面临的问题和挑战，从而提升了这些企业的核心竞争力。

（六）成功案例

阿里巴巴
山东凯迪汽车配件有限公司 （出口外向型企业）
江苏梦思纺织品有限公司 （出口外向型企业）